为满足客户用水个性化需求，进一步拓展供水服务功能和完善服务措施，乐鱼网页版现面向社会提供用水设施安装维修、水质检测分析、水表拆装校验、室外管线探漏等供水延伸服务。用水单位及个人客户如有相关需求，可电话咨询或预约上门服务。

现将有关供水延伸服务项目与收费标准公示如下：

一、供用水政策及业务咨询

服务内容：咨询解答相关供用水政策规定，以及用水报装、水源置换、销户过户、分表到户、临时用水等相关业务的工作流程、办理时限、申请资料等。

服务方式：供水热线96510或2897188（24小时在线服务），营业窗口咨询（市民之家、孝南区便民服务中心、玉泉路营业厅、城站路营业厅、临空区客服中心）。

收费标准：不收费。

 

二、用水查证

服务内容：查询用水性质、水价标准、账户余额、用水量、交费信息和欠费信息；出具有关用水证明；以上仅限登记用户本人凭身份证明查证。

服务方式：供水热线96510或2897188（24小时在线服务），营业窗口咨询（市民之家、孝南区便民服务中心、玉泉路营业厅、城站路营业厅、临空区客服中心）。

收费标准：不收费。

 

    三、用水设施安装维修

服务内容：结算水表至用水端由客户自行维护管理的室内、外管道及闸阀等附属用水设施的安装、维修。

服务方式：有相关需求的客户请致电2897188提前与湖北畅泉建设工程有限乐鱼网页版预约，商定安装维修内容与时间后，安排工作人员提供上门服务。工作人员持工作证服务，严格执行收费标准，开具正规发票；禁止假借乐鱼网页版名义私自向客户承揽业务，及收费后不开具发票等行为。

收费标准：见下表。

 

序号	主要服务项目	单位	单价（元）	备  注
1	更换水龙头	个	30	DN20
2	更换软管	根	30
3	修理水管漏水	处	80	按工时计收
4	更换DN20铜闸	个	40	材料费
5	更换冷热水阀	个	150	材料费
6	PPR 32管	米	50	含开挖及安装
7	PPR 63管	米	100	含开挖及安装
8	PE 110管	米	120	含开挖及安装
9	PPR 32管箍	个	30	含安装
10	PPR 32内直	个	30	含安装
11	PPR 32弯头	个	30	含安装
12	PPR 63弯头	个	30	含安装
13	PPR 63管箍	个	50	含安装
14	PPR 63外直	个	50	含安装
15	PE 110弯头	个	100	含安装
16	PE 110法兰	个	150	含安装
17	更换DN100消火栓	个	1200	材料费
18	更换DN100消防闸	个	600	材料费

注：

1.以上仅为部分常见服务项目，其他安装维修需求及所需材料参照市场行情，请在预约时详细沟通并事先商定安装维修方案及收费标准，双方共同确认；

2.本乐鱼网页版选用的产品和材料均为国内主流优质品牌，如需索取产品检测报告、合格证、卫生许可证等相关证书，请事先说明；

3.因安装维修受环境条件影响较大，难易程度亦有不同，涉及工时增加、开挖后恢复等内容的项目，务请事先充分沟通和确认，以免产生不必要的误解。

 

四、水质检测服务

服务内容：客户自行维护管理的管网水、二次供水设施水质检测；地表水、地下水水质检测等。

服务方式：有相关需求的客户请致电2897106提前与孝感市仙泉水质检测有限乐鱼网页版预约，由该乐鱼网页版提供上门采样检测服务（主城区范围内），或由客户自行送样检测。

收费标准：见下表。

注：

1.以上仅列基础水质检测服务项目，其他检测项目及分析方法等根据客户需求，参照国家及省相关检测收费标准商定；

2.客户送检的水样，仙泉乐鱼网页版仅对送检样品负责；

3.检测后出具CMA认证检测报告，并开具正规发票。

 

五、水表校检服务

服务内容：水表（流量计）校验；客户有异议的结算水表的检定。

服务方式：有相关需求的客户请致电2897188提前与孝感市水表检定站预约，由该站提供上门拆装校检服务（主城区范围内），或由客户自行送检。

收费标准：见下表。

注：

1.检定后出具CMA认证检测报告，并开具正规发票；

2.客户对结算水表计量有异议提交检定的，经检定结算水表计量误差值超出标准限值时，检定费用由本乐鱼网页版承担；未超出标准限值时，检定费用由客户承担。